Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ thông tin tài khoản của bạn trên máy chủ bảo mật và chỉ sử...
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập
để giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đặt cược, thời gian truy cập và loại trò chơi bạn chọn để cải thiện trải nghiệm lobby và phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin thanh toán như số thẻ hoặc mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi;
tất cả giao dịch đều được xử lý thông qua cổng thanh toán của đối tác có chứng chỉ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Thủ
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế, áp dụng kiểm tra bảo mật định kỳ và công...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc thông tin khi đang di chuyển qua mạng. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch, dữ liệu được băm ngay tại thiết bị trước khi gửi đi.
Kiểm Tra Định Kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện đánh giá lỗ hổng hàng quý, quét mã nguồn và kiểm tra quyền truy cập của nhân viên để đảm bảo chỉ những người có trách nhiệm xử lý yêu cầu khách hàng mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Kết quả kiểm tra được lưu trữ và xem xét bởi ban quản lý.
Phân Quyền Truy Cập
Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, không có quyền truy cập vào mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử. Mỗi lần truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, tên nhân viên và lý do truy cập để chúng tôi theo dõi và kiểm soát.
Không Chia Sẻ Bên Ngoài
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp cổng thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và họ cũng tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Thông Báo Thay Đổi
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật – ví dụ thêm phương thức thu thập dữ liệu mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ – bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước. Email kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới để bạn dễ dàng nhận biết điểm khác biệt.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân, bao gồm lịch sử đặt cược và thông tin thanh toán, bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian giới hạn.
Điểm Khác Biệt Giữa Các Trang Pháp Lý
Chúng tôi duy trì bốn trang chính sách riêng biệt để bạn dễ dàng tìm thông tin cụ thể về quyền lợi, nghĩa vụ và cách thức vận...
Những Điểm Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế mọi tính năng bảo mật với mục tiêu giúp bạn kiểm soát dữ liệu của mình một cách dễ dàng nhất. Từ...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Truy cập Cài Đặt Tài Khoản và chọn Quyền Riêng Tư để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và danh sách thiết bị đã kết nối. Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dưới dạng file JSON hoặc PDF.
Lịch Sử Truy Cập
Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi ghi lại thời gian, địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị. Bạn xem được hai mươi lần truy cập gần nhất trong phần Hoạt Động Tài Khoản, giúp phát hiện nếu có ai đó truy cập trái phép và ngay lập tức đăng xuất tất cả thiết bị khác.
Quản Lý Thiết Bị
Danh sách thiết bị hiển thị tên, hệ điều hành và lần đăng nhập cuối của từng máy tính hoặc điện thoại. Nhấn nút Xóa bên cạnh thiết bị không còn sử dụng để thu hồi quyền truy cập, buộc thiết bị đó phải nhập lại mật khẩu khi muốn vào tài khoản.
Xác Thực Hai Bước
Bật tính năng này trong phần Bảo Mật để yêu cầu mã OTP gửi qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản nếu không có mã xác thực sáu chữ số từ điện thoại của bạn.
Cảnh Báo Email
Chúng tôi gửi thông báo tức thì đến email đăng ký mỗi khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin thanh toán. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, nhấn nút Báo Cáo trong email để chúng tôi khóa tài khoản ngay.
Form Xóa Nhanh
Muốn đóng tài khoản vĩnh viễn? Chọn Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu ở cuối trang Quyền Riêng Tư, xác nhận qua OTP và chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc. Bạn nhận email xác nhận khi hồ sơ đã bị xóa hoàn toàn khỏi máy chủ, ngoại trừ dữ liệu lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.